El PAMI ha implementado una nueva modalidad de entrega de pañales a domicilio para sus 5.3 millones de afiliados, buscando mayor eficiencia y transparencia. La iniciativa, anunciada a fines de mayo, promete un ahorro de aproximadamente $5.000 millones anuales.
Entrega Directa y Trazabilidad Mejorada
Según Esteban Leguizamo, director del PAMI, en la primera semana de implementación, el sistema alcanzó un 75% de efectividad en las entregas. Esta nueva modalidad elimina intermediarios, garantizando que los afiliados reciban la cantidad necesaria de pañales en tiempo y forma. Antes, la falta de trazabilidad generaba incertidumbre sobre si el afiliado realmente recibía el producto.
“Antes no había trazabilidad. Ahora tenemos la tranquilidad de que el pañal llega como corresponde”, afirmó Leguizamo a Cadena 3. La entrega la realiza directamente una empresa de logística, asegurando la entrega a domicilio.
¿Qué hacer si no recibiste tus pañales?
Si la primera visita no es efectiva, la empresa de logística deja un aviso y regresa en un plazo de 72 horas. Los repartidores están identificados con credenciales y uniformes para seguridad de los beneficiarios. Leguizamo también explicó que el 25% de los casos donde no se concretó la entrega se debe a direcciones incorrectas o afiliados fallecidos, incluso mencionando el caso de un afiliado que nunca solicitó pañales.
Beneficios del Nuevo Sistema
- Mayor eficiencia en la entrega: Eliminación de intermediarios.
- Trazabilidad completa: Confirmación de que el afiliado recibe los pañales.
- Ahorro económico: Reducción de costos por la optimización del proceso.
- Comodidad para el afiliado: Recepción de los pañales en el domicilio.
El PAMI continúa trabajando para mejorar el sistema y resolver los problemas que puedan surgir, buscando garantizar que todos los afiliados reciban los pañales que necesitan de manera oportuna y eficiente.